Recibir correos en Zoho CRM
Para recibir correos en Zoho CRM, no solo enviar, es necesario habilitar Zoho Mail dentro del CRM. Esto se puede hacer dentro de configuración, Aplicaciones de Zoho y activar el complemento de Zoho mail.
Como complemento de Zoho Mail se puede activar la cuenta de correo que Zoho asigna como @zoho.com o bien añadir una nueva cuenta de correo que en este caso puede ser la cuenta de la empresa micorreo@empresa.com. La cuenta se configura de la misma forma que lo haría para configurar su cuenta en Microsoft Outlook.
Una vez configurada la cuenta los correos que reciba de su contacto del CRM los podrá ver en correos electrónicos dentro del contacto. De igual forma puede ver sus correos dentro de Zoho CRM en la pestaña de Correos Electrónicos
Para mas detalle de como configurar el complemento puede acceder a la ayuda de
Zoho Mail.
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